MyPortal CRM

Le CRM nouvelle génération 100% collaboratif

Accessible facilement depuis tout support web ou mobile, MyPortal CRM vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires simplement grâce à un portail collaboratif unique pour l’entreprise. Résolument tourné vers le partage et la mise en commun d’informations, MyPortal CRM va révolutionner votre vision de la gestion de la relation client !

Pilotage de l’activité commerciale

Une gestion complète de vos opportunités commerciales au quotidien, du prospect au client, depuis la détection de projet jusqu’à la commande.

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Gestion du service client

Une plateforme collaborative et une solution complète pour moderniser et consolider votre relation clients (réclamations, besoin d’accompagnement, assistance).

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Opérations marketing et communication

Un portail d’entreprise réunissant au même endroit les campagnes de détection de projets, la communication externe, interne et évènementielle.

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MyPortal CRM est un portail et ça change tout !

Plateforme de travail collaboratif accessible 24h/24 depuis tout support web ou mobile, MyPortal CRM vous permet de gérer de manière sécurisée l’intégralité de votre relation client, depuis la prospection jusqu’au service client.

Collaboratif par nature, MyPortal CRM va néanmoins au-delà des fonctions classiques attendues d’un CRM et réinjecte du collectif dans l’entreprise. Riche en fonctionnalités, il permet d’échanger les informations au bon moment avec les bonnes personnes, de gérer facilement les plannings et les réunions, de créer des indicateurs de pilotage en temps réel afin d’obtenir un reporting web complet…

Tout-en-un de la relation client, MyPortal CRM est accessible à tous grâce à une prise en main rapide et intuitive, et accompagne de nombreux profils de l’entreprise dans la gestion de leur domaine de compétences.

Reporting intégré

MyPortal CRM intègre la technologie MyReport (leader du reporting en PME) pour un pilotage paramétrable et personnalisé des indicateurs commerciaux que vous souhaitez suivre.

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Plateforme collaborative

Structurez et partagez vos données, documents, emplois du temps et actualités avec vos collègues et vos clients. Alertez, notifiez, commentez : MyPortal CRM est votre réseau social d’entreprise.

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Design et compatible web

Un portail d’entreprise personnalisable à vos couleurs, accessible 24h/24 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, depuis votre bureau ou en-dehors.

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MyPortal CRM, une solution complète et plus encore !

  • Gestion des contacts
  • Gestion des réunions
  • Gestion documentaire
  • Annuaire d’entreprise et de contacts
  • Foire aux Questions
  • Hotline – Tickets d’intervention
  • Gestion des contrats et abonnements
  • To-do list (module ‘Make My Day’)
  • Agenda
  • Gestion des congés et notes de frais
  • News / Actualités
  • Gestion des campagnes téléphoniques
  • Sondages, enquêtes de satisfaction

Tarifs des solutions MyPortal CRM pour 5 utilisateurs

MyPortal CRM Starter

10

par mois et par utilisateur*

Inclut les fonctionnalités suivantes :

  • + Gestion des comptes et des contacts (clients, prospects)
  • + Suivi des opportunités
  • + Gestion des documents
  • + Agenda partagé
  • + News, actualités, journal interne
  • + FAQ, base de connaissances en ligne
  • + Organisation des tâches individuelles et collectives
  • + Gestion des réunions
  • + Gestion des équipements internes
  • + Chat

MyPortal CRMFormule la plus populaire

30

par mois et par utilisateur*

Inclut les fonctionnalités de MyPortal CRM Starter, et :

  • + Gestion des campagnes téléphoniques
  • + Sondages
  • + Gestion des événements
  • + Gestion des emailings
  • + Devis et commandes clients
  • + Base articles et tarifs
  • + Hotline et tickets d’intervention
  • + Contrats et abonnements

MyPortal CRM +

40

par mois et par utilisateur*

Inclut les fonctionnalités de MyPortal CRM, et :

  • + Factures clients et avoirs
  • + Renouvellement automatisé des contrats récurrents
  • + Règlements clients
  • + Relance clients et impayés
  • + Suivi des achats
  • + Règlement fournisseurs
  • + Suivi et centralisation par affaire

*limité à 5 utilisateurs : puis tarifs dégressifs en fonction du nombre d’utilisateurs supplémentaires

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